Jei po pirkimo praėjo 5 darbo dienos, o bonusas vis dar neatsirado tavo paskyroje, tai reiškia, kad parduotuvė mums neatsiuntė patvirtinimo apie tavo prikimą. Jei negavai bonuso nors laikeisi visų taisyklių ir reikalavimų bonusui gauti, užpildyk šią formą: „Kur mano bonusas“ ir išsiųsk ją mums.
Atkreipk dėmesį, kad nuo prikimo gali būti praėję daugiausiai 6 mėnesiai, tik tuo atveju galėsime susisiekti su parduotuve ir patikritni, kodėl bonusas nebuvo užregistruotas. Jei nuo užsakymo apmokėjimo yra praėję daugiau nei 6 mėnesiai, deja, šio bonuso bandyti sugrąžinti yra neįmanoma, kadangi parduotuvės nepriima užklausų dėl senų užsakymų.